Allgemeine Geschäftsbedingungen

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1. Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen

1.1. Für die Geschäftsbeziehung zwischen der Galerie Max Hetzler, Bleibtreustraße 45, D-10623 Berlin, Telefon +49 (0)30 346 497 85-0, Fax: +49 (0)30 346 497 85-1, Inhaber Max Hetzler, USt-Identifikations-Nr.: DE 212913697 (nachfolgend „Anbieter“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende allgemeine Geschäftsbedingungen des Bestellers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

1.2. Der Kunde ist Verbraucher, soweit der Zweck der georderten Lieferungen und Leistungen nicht überwiegend seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Dagegen ist Unternehmer jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.


2. Vertragsschluss

2.1. Der Kunde kann aus dem Sortiment des Anbieters Produkte, insbes. Publikationen, Poster und Künstlerbücher auswählen.

2.2. Die ausgewählten Produkte werden, mit Ausnahme der Künstlerbücher, über den Button „in den Warenkorb legen“ in einem so genannten Warenkorb gesammelt. Über den Button „zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor Abschicken der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen. Das Angebot kann jedoch nur abgegeben und übermittelt werden, wenn der Kunde durch Ankreuzen der AGB-Checkbox diese Vertragsbedingungen akzeptiert und dadurch in sein Angebot aufgenommen hat.

2.3. Der Anbieter schickt daraufhin dem Kunden eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird und die der Kunde über die Funktion „Drucken“ ausdrucken kann. Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des Kunden beim Anbieter eingegangen ist und stellt keine Annahme des Antrags dar. Der Vertrag kommt erst durch die Abgabe der Annahmeerklärung durch den Anbieter zustande, die mit einer gesonderten E-Mail (Auftragsbestätigung) versandt wird. In dieser E-Mail oder in einer separaten E-Mail, jedoch spätestens bei Lieferung der Ware, wird der Vertragstext (bestehend aus Bestellung, Allgemeine Geschäftsbedingungen und Auftragsbestätigung) dem Kunden durch den Anbieter auf einem dauerhaften Datenträger (E-Mail oder Papierausdruck) zugesandt (Vertragsbestätigung). Der Vertragstext wird unter Wahrung des Datenschutzes gespeichert.

2.4. Der Vertragsschluss über den Kauf von Künstlerbüchern erfolgt nicht über die Warenkorb-Funktion auf www.maxhetzler-publications.com, sondern im Wege individualisierter Kommunikation. Die entsprechenden Produkte sind durch den Button „Contact Us For More Information“ gekennzeichnet, über den die Kontaktaufnahme zum Abschluss des Kaufvertrags in diesem Fall erfolgt.

2.5. Der Vertragsschluss und die Kommunikation erfolgen in englischer Sprache.


3. Lieferung, Warenverfügbarkeit

3.1. Von uns angegebene Lieferzeiten berechnen sich vom Zeitpunkt unserer Auftragsbestätigung, vorherige Zahlung des Kaufpreises vorausgesetzt (außer beim Rechnungskauf). Sofern für die jeweilige Ware in unserem Webshop keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, beträgt sie bis zu zwei Wochen in der Europäischen Union und bis zu vier Wochen außerhalb der Europäischen Union. Fällt das Ende der Lieferzeit auf einen Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.

3.2. Sind zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden keine Exemplare des von ihm ausgewählten Produkts verfügbar, so teilt der Anbieter dem Kunden dies unverzüglich mit.

3.3. Ist bereits ein Vertrag zustande gekommen, kann der Anbieter im Falle einer nicht bloß vorübergehenden Nichtverfügbarkeit vom Vertrag zurücktreten, wenn er selbst nicht oder nicht ordnungsgemäß beliefert wurde. Dies gilt nur dann, wenn der Anbieter zuvor ein ordnungsgemäßes Deckungsgeschäft abgeschlossen hat und zudem die Nichtbelieferung nicht zu vertreten hat. Der Anbieter informiert den Kunden unverzüglich über die dauerhafte Nichtverfügbarkeit. Eine bereits geleistete Gegenleistung wird dem Kunden unverzüglich erstattet.

3.4. Ist das vom Kunden in der Bestellung bezeichnete Produkt nur vorübergehend nicht verfügbar, teilt der Anbieter dem Kunden dies unverzüglich in der Auftragsbestätigung mit.

3.5. Es bestehen die folgenden Lieferbeschränkungen: Der Anbieter liefert nur an Versandadressen, die von Deutschland aus durch die Deutsche Post oder DHL belieferbar sind.


4. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum des Anbieters.


5. Preise und Versandkosten

5.1. Alle Preise, die auf der Website des Anbieters angegeben sind, verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.

5.2. Die entsprechenden Versandkosten werden dem Kunden im Bestellformular angegeben und sind, soweit nicht anders angegeben, vom Kunden zu tragen. Macht der Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, trägt der Anbieter die Kosten des Versands.

5.3. Der Kunde hat im Falle eines Widerrufs die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu tragen.


6. Zahlungsmodalitäten

6.1. Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte unter Nutzung des Dienstes Stripe unter Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Stripe.

6.2. Die Zahlung des Kaufpreises ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig. Für Verzugszinsen gelten die gesetzlichen Vorgaben.

6.3. Die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung von Verzugszinsen schließt die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden durch den Anbieter nicht aus.


7. Gewährleistung, Garantie

7.1. Der Anbieter haftet für Mängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff. BGB. Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist auf vom Anbieter gelieferte Sachen zwölf Monate. Diese Frist gilt nicht für Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder aus vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzungen des Anbieters oder seiner Erfüllungsgehilfen, welche jeweils nach den gesetzlichen Vorschriften verjähren.

7.2. Eine zusätzliche Garantie besteht bei den vom Anbieter gelieferten Waren nur, wenn diese ausdrücklich in der Auftragsbestätigung zu dem jeweiligen Artikel abgegeben wurde.


8. Haftung

8.1. Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.

8.2. Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Anbieter nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

8.3. Die Einschränkungen der § 8.1 und § 8.2 gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters.

8.4. Die sich aus § 8.1 und § 8.2 ergebenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit der Anbieter den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Sache übernommen hat. Das gleiche gilt, soweit der Anbieter und der Kunde eine Vereinbarung über die Beschaffenheit der Sache getroffen haben.

8.5. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.


9. Widerrufsbelehrung

9.1. Verbraucher haben bei Abschluss eines Fernabsatzgeschäfts grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht, über das der Anbieter nach Maßgabe des gesetzlichen Musters nachfolgend informiert. In § 9.2 findet sich ein Muster-Widerrufsformular.

Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Widerrufsrecht von Verbrauchern

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware (oder die letzte Ware im Falle einer einheitlichen Bestellung, die getrennt geliefert wurde oder die letzte Teilsendung oder das letzte Stück einer in mehreren Teilsendungen gelieferten Ware oder Stücken) in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Galerie Max Hetzler, Bleibtreustraße 45, D-10623 Berlin, Telefon +49 (0)30 346 497 85-0, Fax: +49 (0)30 346 497 85-1, E-Mail: bookorder@maxhetzler.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (zB ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.


9.2. Über das Muster-Widerrufsformular informiert der Anbieter nach der gesetzlichen Regelung wie folgt.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

– An Galerie Max Hetzler, Bleibtreustraße 45, D-10623 Berlin, Fax: +49 (0)30 346 497 85-1, E-Mail: bookorder@maxhetzler.com
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag
über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden
Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen



10. Schlussbestimmungen

10.1. Auf Verträge zwischen dem Anbieter und den Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Die gesetzlichen Vorschriften zur Beschränkung der Rechtswahl und zur Anwendbarkeit zwingender Vorschriften insbesondere des Staates, in dem der Kunde als Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

10.2. Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter der Sitz des Anbieters.

10.3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden oder diese Allgemeine Geschäftsbedingungen eine an sich notwendige Regelung nicht enthalten, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung oder zur Ausfüllung der Regelungslücke gilt diejenige rechtliche zulässige Bestimmung als rückwirkend vereinbart, die soweit wie möglich dem entspricht, was die Parteien gewollt hätten oder nach Sinn und Zweck dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen von den Parteien vereinbart worden wäre, wenn sie die Unwirksamkeit oder Undurchführbarkeit der betreffenden Bestimmung bzw. die Regelungslücke bedacht hätten. Dies gilt auch dann, wenn die Unwirksamkeit oder Undurchführbarkeit auf einem in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgeschriebenen Maß der Leistung oder Zeit beruht. In diesem Fall tritt ein dem Gewollten möglichst nahe kommendes rechtlich zulässiges Maß der Leistung oder Zeit anstelle des in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen Vorgeschriebenen.


General Terms and Conditions


1. Scope of Application, Definitions

1.1. The business relationship between Galerie Max Hetzler, Bleibtreustraße 45, D-10623 Berlin, Germany, telephone +49 (0)30 346 497 85-0, fax: +49 (0)30 346 497 85-1, owner Max Hetzler, VAT identification number (USt-Identifikations-Nr.): DE 212913697 (hereinafter the "Seller") and the customer (hereinafter the "Customer") shall be governed exclusively by the following General Terms and Conditions in the version valid at the time of the order. Deviating general terms and conditions of the Customer will not be accepted unless the Seller expressly agrees to their validity in writing.

1.2. The Customer is a consumer insofar as the purpose of the ordered deliveries and services is predominantly outside his trade, business or profession. On the other hand, an entrepreneur is any natural or legal person or partnership with legal personality who or which, when concluding the contract, acts in the exercise of his or its trade, business or profession.


2. Conclusion of Contract

2.1. The Customer can select products, in particular publications, posters and artist books from the product offerings of the Seller.

2.2. The selected products, with the exception of the artist books, are collected in a so-called shopping cart by clicking on the "Add to Cart" button. The Customer makes a binding offer to purchase the products in the shopping cart by clicking on the button "Pay Now". Before submitting the order, the Customer can change and view the data at any time. However, the offer can only be submitted and transmitted if the Customer has accepted these General Terms and Conditions by ticking the Terms and Conditions checkbox and has thereby included them in his offer.

2.3. The Seller then sends the Customer an automatic confirmation of receipt by e-mail, in which the Customer's order is listed and which the Customer can print out using the "Print" function. This automatic confirmation of receipt merely documents that the Customer's order has been received by the Seller and does not constitute an acceptance of the offer. The contract is only concluded if and when the Seller submits a declaration of acceptance, which is sent with a separate e-mail (Receipt Confirmation). In this e-mail or in a separate e-mail, but at the latest upon delivery of the products, the contract text (consisting of order, General Terms and Conditions and contract confirmation) is sent to the Customer by the Seller on a durable medium (e-mail or paper printout) (Contract Confirmation). The contract text is stored in compliance with data protection regulations.

2.4. The contract for the purchase of artist books is not concluded via the shopping cart function on www.maxhetzler-publications.com, but via individualized communication. The corresponding products are marked by the button "Contact Us For More Information", which is used to contact the Seller to separately conclude the purchase contract in this case.

2.5. The conclusion of the contract and any communication take place in English.


3. Delivery, Availability

3.1. Any period for the delivery stated by the Seller shall be calculated from the date of the contract confirmation, subject to prior payment of the purchase price (except in the case of an on account purchase). Unless a different delivery period is specified for the respective products in the Seller’s web shop, the delivery period shall be up to two weeks in the European Union and up to four weeks for delivery addresses outside the European Union. If the end of the delivery period falls on a Sunday or a public holiday officially recognized at the place of delivery, the next business day shall take the place of the public holiday.

3.2. If the product selected by the Customer is not available at the time the order is placed, the Seller shall accordingly inform the Customer without undue delay.

3.3. If a contract has already been concluded, the Seller can rescind the contract in the case of a permanent unavailability of the product if he himself was not supplied or not supplied properly. This shall only apply if the Seller has placed his own order in a timely fashion and is also not responsible (Section 276 German Civil Code (BGB)) for the non-delivery. The Seller shall inform the Customer without undue delay about the permanent unavailability. Any consideration already paid will be refunded to the Customer without undue delay.

3.4. If the product specified by the Customer in the order is only temporarily not available, the Seller accordingly informs the Customer in the contract confirmation without undue delay.

3.5. The following delivery restrictions apply: The Seller only delivers to shipping addresses that can be supplied from Germany by Deutsche Post or DHL.


4. Retention of Title

The Seller retains legal title to any supplied product until the purchase price has been fully paid.


5. Prices and Shipping Costs

5.1. All prices stated on the Seller’s website include the applicable value-added tax.

5.2. The shipping costs are indicated to the Customer in the order form and are to be borne by the Customer, unless otherwise indicated. If the Customer makes use of his right of withdrawal, the Seller shall bear the shipping costs.

5.3. The Customer has to bear the direct costs of the return in the case of a withdrawal.


6. Payment

6.1. Payment shall be made by credit card using the Stripe service in accordance with Stripe's General Terms and Conditions.

6.2. Payment of the purchase price is due immediately upon conclusion of the contract. The statutory provisions apply concerning the default interest.

6.3. The obligation of the Customer to pay default interest does not prevent the assertion of further default damages by the Seller.


7. Warranty, Guarantee

7.1. The Seller is liable for material defects in accordance with the applicable statutory provisions, in particular Sec. 434 et seq. of the German Civil Code (BGB). For Customers acting as entrepreneurs, the warranty period for products delivered by the Seller is twelve months. This period does not apply to claims for damages by the Customer arising from death, injury to health or physical injury or from intentional or grossly negligent breaches of duty on the part of the Seller or its legal representatives or a person used to perform the Seller’s obligation. In this case, the statutory period shall apply.

7.2. An additional guarantee shall only exist for the products delivered by the Seller if this has been expressly stated in the contract confirmation for the respective product.


8. Liability

8.1. Claims of the Customer for damages are excluded. This does not apply to claims for damages by the Customer arising from death, injury to health or physical injury or from the breach of material contractual duties (cardinal duties) as well as liability for other damages based on an intentional or grossly negligent breach of duty by the provider, its legal representatives or a person used to perform the Seller’s obligation. Material contractual duties are those the fulfilment of which is necessary to achieve the objective of the contract.

8.2. In the event of a breach of material contractual duties, the Seller shall only be liable for the foreseeable damage typical of the contract if such damage was caused by slight negligence, unless the claim to damages by the Customer is arising from death, injury to health or physical injury.

8.3. The restrictions of Sec. 8.1 and Sec. 8.2 also apply in favor of the legal representatives of the Seller and in favor of persons used to perform the Seller’s obligations.

8.4. The restrictions of liability resulting from Sec. 8.1 and Sec. 8.2 shall not apply if the Seller fraudulently concealed the defect or gave a guarantee for the quality of the product. The same applies if the Seller and the Customer have reached an agreement on the quality of the product (Beschaffenheitsvereinbarung).

8.5. The provisions of the German Product Liability Act (Produkthaftungsgesetz) remain unaffected.


9. Instruction on Right of Withdrawal

9.1. When concluding a distance contract (Fernabsatzvertrag), consumers generally have a statutory right of withdrawal about which the Seller informs them in the following in accordance with the statutory provisions. A template withdrawal form can be found in Sec. 9.2.

Instructions on Right of Withdrawal

Consumer’s Right of Withdrawal

You have the right to withdraw from this contract within 14 days without giving any reason.

The withdrawal period will expire after 14 days from the day on which you acquire, or a third party other than the carrier and indicated by you acquires, physical possession of the goods. In the case of a contract relating to multiple goods ordered by you in one order and delivered separately the withdrawal period will expire after 14 days from the day on which you acquire, or a third party other than the carrier and indicated by you acquires, physical possession of the last good. In the case of a contract relating to delivery of a good consisting of multiple lots or pieces the withdrawal period will expire after 14 days from the day on which you acquire, or a third party other than the carrier and indicated by you acquires, physical possession of the last lot or piece.

To exercise the right of withdrawal, you must inform us (Galerie Max Hetzler, Bleibtreustraße 45, D-10623 Berlin, Germany, phone +49 (0)30 346 497 85-0, fax: +49 (0)30 346 497 85-1, e-mail: bookorder@maxhetzler.com) of your decision to withdraw from this contract by an unequivocal statement (e.g. a letter sent by post, fax or e-mail). You may use the attached template withdrawal form, but it is not obligatory.

To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period has expired.

Effects of withdrawal

If you withdraw from this contract, we shall reimburse to you all payments received from you, including the costs of delivery (with the exception of the supplementary costs resulting from your choice of a type of delivery other than the least expensive type of standard delivery offered by us), without undue delay and in any event not later than 14 days from the day on which we are informed about your decision to withdraw from this contract. We will carry out such reimbursement using the same means of payment as you used for the initial transaction, unless you have expressly agreed otherwise; in any event, you will not incur any fees as a result of such reimbursement.

We may withhold reimbursement until we have received the goods back or you have supplied evidence of having sent back the goods, whichever is the earliest.

You shall send back the goods or hand them over to us, without undue delay and in any event not later than 14 days from the day on which you communicate your withdrawal from this contract to us. The deadline is met if you send back the goods before the period of 14 days has expired.

You will have to bear the direct cost of returning the goods.

You are only liable for any diminished value of the goods resulting from the handling other than what is necessary to establish the nature, characteristics and functioning of the goods.


9.2. The Seller provides the following information on the template withdrawal form in accordance with the statutory provisions.

Template Withdrawal Form

(If you wish to withdraw from the contract, please fill in this form and send it back.)

– To Galerie Max Hetzler, Bleibtreustraße 45, D-10623 Berlin, Germany, fax: +49 (0)30 346 497 85-1, e-mail: bookorder@maxhetzler.com:
– I/We (1) hereby give notice that I/We (1) withdraw from my/our (1) contract of sale of the following goods (1)/for the provision of the following service (1),
über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden
Dienstleistung (*)
– Ordered on (1)/received on (1),
– Name of consumer(s),
– Address of consumer(s),
– Signature of consumer(s) (only if this form is notified on paper),
– Date
(1) Delete as appropriate.



10. Final Provisions

10.1. The law of the Federal Republic of Germany shall govern the contracts between the Seller and the Customer. The UN Convention on the International Sale of Goods (CISG) shall not apply to this Agreement. If the Customer is a Consumer and has his or her habitual residence in another country, the Customer shall, however, continue to have the protection afforded to him by provisions that cannot be derogated from by agreement by virtue of the law applicable in the state of the Customer’s habitual residence.

10.2. If the Customer is a corporation, limited liability company or commercial partnership or otherwise operates a commercial business (Kaufmann within the meaning of Sec. 1 (1) of the German Commercial Code (HGB)) or is a legal entity or special fund organized under public law, the courts at the registered office of the Seller have exclusive jurisdiction in respect of all disputes arising out of or in connection with the relevant contract.

10.3. Should individual terms of the contract comprising these General Terms and Conditions be or become invalid or unenforceable or if the respective contract contains gaps, this shall not affect the validity of the remaining terms of the contract. In place of the invalid, unenforceable or missing term, such valid term which comes closest to Seller’s and Customer’s intention or which they would have reasonably agreed in light of the purpose of the respective contract, had they been aware at the conclusion of the contract that the relevant term was invalid, unenforceable or missing, shall be deemed to have been agreed with retroactive effect. Should a term of the contract be or become invalid because of the scope or time of performance for which it provides, then the agreed scope or time of performance shall be amended to correspond with the extent legally permitted.